1. Disposizioni generali
La presente Politica sui pagamenti disciplina tutte le operazioni di pagamento effettuate attraverso il nostro sito web dai clienti residenti in Italia.
Il nostro negozio offre procedure di pagamento sicure, trasparenti e affidabili, in conformità alla normativa applicabile in Italia e nell'Unione europea, comprese le disposizioni in materia di protezione dei dati personali e servizi di pagamento.
Tutte le operazioni di pagamento vengono trattate in modo riservato e protette mediante adeguati sistemi di sicurezza e autenticazione.
2. Metodi di pagamento accettati
Sul nostro sito web sono accettati i seguenti metodi di pagamento internazionali:
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American Express
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Discover
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Diners Club
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Mastercard
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Visa
L'utilizzo dei metodi di pagamento disponibili non comporta costi aggiuntivi applicati dal nostro negozio.
3. Protezione delle operazioni di pagamento
Tutte le operazioni di pagamento sono protette mediante protocolli di sicurezza progettati per garantire la trasmissione sicura dei dati.
I dati delle carte di pagamento non vengono memorizzati nei sistemi del nostro negozio.
L'elaborazione dei pagamenti avviene esclusivamente tramite fornitori di servizi di pagamento autorizzati, che utilizzano standard di sicurezza riconosciuti e adeguate tecnologie di crittografia.
4. Autorizzazione e conferma
Durante la procedura di pagamento, l'istituto finanziario o il fornitore di servizi di pagamento competente effettua una verifica automatica della transazione.
Una volta autorizzato il pagamento, l'ordine viene confermato e il relativo importo viene elaborato secondo le procedure stabilite dal fornitore del servizio di pagamento.
5. Valuta e imposte applicabili
Tutte le transazioni effettuate attraverso il nostro sito web sono in euro (€).
Gli importi visualizzati comprendono le imposte e le tasse applicabili alla vendita di prodotti ai consumatori in Italia.
Non saranno addebitate commissioni aggiuntive non indicate durante la procedura di acquisto, né al momento del pagamento né al momento della consegna.
6. Errori di pagamento o transazioni rifiutate
Se un pagamento non viene autorizzato o si verifica un errore durante la transazione, consigliamo al cliente di:
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Verificare che i dati di pagamento inseriti siano corretti.
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Controllare di disporre di fondi o credito sufficienti.
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Contattare il proprio istituto finanziario o il fornitore del servizio di pagamento per ottenere ulteriori informazioni.
Se il problema persiste, il cliente può contattare il nostro negozio per ricevere assistenza.
7. Contatti
E-mail: reportissue@savexadecor.com
Telefono: +81 (808) 004 2222
Indirizzo: APT 602, 7-2-9 MACHIYA, ARAKAWA-KU, TOKYO 116-0001, JAPAN
Orario di assistenza: dal lunedì al venerdì, dalle 10:00 alle 16:00.
Zona di consegna: Italia.